近日，兴业证券（601377）携手顶点软件（603383），顺利完成集中运营系统数智能力升级与信创（886013）改造，并正式投产运行。
历经9个月的协同攻坚，双方围绕客户端与服务端的全面信创（886013）适配、AI能力融入及服务体系优化等方面持续推进，推动集中运营系统实现技术底座与智能化能力的协同升级。升级后的系统将以更安全可靠的技术架构、更灵活的服务能力和更智能的业务支撑，为兴业证券（601377）业务高效运转与持续发展注入新动能。
此次项目上线，不仅标志着合作双方在数字化转型道路上迈出了坚实的一步，也为证券行业推进运营服务智能化升级与信创（886013）建设提供了实践参考。
智能辅助+服务优化，集中运营服务再升级
AI辅助，让业务运营更智能：系统全面接入兴业证券（601377）的AI基建，整合智能问答与智能引导两大核心能力，推动运营服务从传统的人工查询向智能辅助转变，AI能力进一步融入实际业务场景，为运营服务提效提供新的支撑。
服务模式优化，让业务办理更灵活：围绕客户登录、业务受理、资质审查、业务助审等核心场景，全面优化业务办理流程与服务模式，构建7×24小时业务受理服务体系，提升业务处理的灵活性与便捷性。同时，新一代见证服务进一步优化座席见证体验，减少对客户端安装与维护的依赖，让见证业务办理更加轻量、便捷。
筑牢信创底座，夯实业务发展数字根基
项目全面推进客户端与服务端信创（886013）适配改造。客户端方面，通过适配国产操作系统（885844），满足信创（886013）终端的应用兼容性及运行要求，保障业务功能在国产化终端环境下稳定运行；服务端方面，完成国产操作系统（885844）、数据库及中间件等基础技术环境的适配，实现应用系统与国产技术生态的深度融合，构建安全可靠、稳定高效的国产化技术架构，为后续业务拓展、技术架构升级及运营模式创新奠定坚实基础，助力长期稳健发展。
十年携手，持续创新
此次项目的顺利上线，根植于双方长达十年的共建积累与持续创新。从2016年搭建业务集中化底座，2019年实现智能化升级，再到本次2026年信创（886013）改造落地，兴业证券（601377）集中运营系统历经三轮关键跃升。这期间，双方持续深化AI技术与业务场景的融合，陆续落地智能录入、智能助审、智能派单、智能质检、智能双录、智能影像分拣、机器人审核等一系列创新应用，不断提升业务处理效率与运营管理水平。
顶点软件（603383）将继续深化智能化能力与信创（886013）技术的融合，携手兴业证券（601377）推动集中运营系统持续升级，共同助力证券行业运营服务向更加智能、高效、安全的方向发展。
