IT之家10月30日消息，近期多名香港地区用户发文声称自己信用卡遭黑灰产盗刷，手机收到了来自汇丰、恒生、渣打等银行发出的苹果（AAPL）iPhone Duo/18Pro等新品信用卡扣款短信。
对此，汇丰银行发布公告，提醒消费（883434）者在新手机发布期间，应及时留意银行通知及定期查阅银行结单，提高警惕，识别可疑交易。
汇丰表示，如果用户发现有未经授权的交易，应立即通过HSBC App暂时停用该卡，并立即致电客户服务热线与银行联络。用户亦可根据个人日常需要，通过App查看和调整信用卡／扣账卡每月网上消费（883434）限额，以降低风险。
如果银行卡已遭盗刷，用户可根据争议交易保障机制，向汇丰银行申请退回相关交易款项(例如信用卡／扣账卡内未经授权的交易)。汇丰会将个案提交相关卡组织处理，并通知客户争议结果。
