《金融产品网络营销管理办法》落实案例第3期:手机银行个性化推荐开关设置(正面案例)

2026-11-05 09:22:38
作者:NIFA
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问财摘要

1、中国互联网金融协会发布系列案例,推进行业合规整改。 2、正面案例“个性化推荐开关设置”落实《金融产品网络营销管理办法》第十三条,要点有:提供独立、便捷的“个性化推荐开关”入口,仅在用户开启时进行个性化推荐,开启时进行明显提示。
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编者按:为深入贯彻落实《金融产品网络营销管理办法》,全面规范金融产品网络营销行为,中国互联网金融(885456)协会坚持“正向引领与反向警示并重”原则,双管齐下推进行业合规整改,一方面总结提炼会员单位的优秀实践,形成正面案例;另一方面通报负面典型案例,划清监管红线,明确合规底线。经金融管理部门同意,现发布系列案例。

1.案例类别:正面案例

2.案例名称:个性化推荐开关设置

3.办法条款

《金融产品网络营销管理办法》第十三条规定:应用算法推荐技术向金融消费者和投资者进行营销的,应当同时提供不针对其个人特征的选项,或者提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。

4.典型实践

落实算法推荐营销合规要求的要点有:一是为用户提供独立、便捷的“个性化推荐开关”入口,用户可一键开启或关闭;二是仅在用户开启个性化推荐开关时,才可根据个人信息及行为特征进行个性化产品与服务推荐;三是用户在开启个性化推荐开关时,应在页面进行明显提示,保障用户的知情权。

5.示例图

图:个性化推荐开关设置入口及开启提示效果

长

按

关

注

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