张家港行（002839）11月12日发布投资者关系活动记录表，公司于2026年11月11日接受2家机构调研。
投资者关系活动主要内容介绍：
主要就张家港行（002839）近期相关经营情况进行了交流,以下为投资者问询及简要回复情况记录:
问：请问贵行是如何开展支农支小业务的？
答：我行坚持“做小做散”的经营策略，主要体现在三个方面：一是发挥地缘优势，我行是张家港本土唯一的一级法人银行，本地网点遍布城乡，客户经理长期扎根乡镇，能更及时了解农户和小微客户的经营状况、信用状况，决策链条短、响应速度快；二是深化网格化名单制管理，推动服务从“等客上门”转向“驻村入户”，以走访深化关系，实现从“画好网格”到“深耕网格”再到“价值创造”的进阶；三是筑牢全流程风险防线，搭建前中后三道防线架构，在分支机构层面设置1名内控副行长、1名专职清收岗，总行配套综合催收岗、法务岗、风险处置岗3个专业岗位，形成"1+1+3"风险控降团队和“百人风控团”。在涉农及小微贷款占比九成左右的情况下持续保持良好的资产质量。
问：请问贵行在AI应用方面发展情况如何？
答：我行积极拥抱AI发展，针对各部门提出的AI应用诉求，成立了AI敏捷小组，确立了专项评审机制，实行需求台账化、清单式闭环管理。AI应用主要聚焦于营销获客、内部管理提升等方向。如通过AI辅助分析、提供给客户经理更精准的营销线索，助力业务开展；依托AI图像识别与分析技术，大幅缩短质检周期（883436），显著提升了审核准确率。通过部署私有化大模型，有效提升了现有研发资源的产出效率;
调研参与机构详情如下：
| 参与单位名称 | 参与单位类别 | 参与人员姓名 |
|---|---|---|
| 广发证券（000776） | -- | 刘婉琴、张晓辉、李文洁 |
| 晨燕投资 | -- | 李树荣 |
