连云港分公司宋文颖：师徒传承铸就广电服务初心
来源：
消息速递
据江苏有线（600959）消息，在江苏省文化科技集团首届青年演讲比赛中，连云港分公司青年员工宋文颖分享了她与师父——一位坚守基层三十多年的广电老兵之间的故事，深刻诠释了真诚服务与责任传承的广电初心。她的演讲荣获佳绩，其经历也成为公司青年员工立足岗位、奋进实干的生动缩影。
宋文颖初入职场时，对个人价值感到迷茫。通过“师徒结对”，她跟随师父深入基层，从具体工作中找到了答案。她深刻体会到，师父传授的第一课并非技巧，而是真诚。在一次拓展业务中，师徒二人历经波折，最终以师父全身湿透却完好保护方案的赤诚，打动了代理商。这让她明白，真诚是打开用户心门的钥匙。
师父的言传身教体现在日常服务的点滴中。他常教导“手上传递的是信号，心里装着的是人情”。无论是为独居老人反复讲解机顶盒使用，还是冒雨排查偏远乡村的信号故障直至解决，师父都以不厌其烦的真诚服务，践行着“看好电视”在基层的朴素含义。
师父带给宋文颖的成长远不止于技能。在今年“连云港大众业务百日会战”中，她因一时疏忽导致团队与优胜失之交臂，深感懊悔。但师父没有责备，反而安慰她“事办完了，心就安了”。更令她感动的是，单位领导在了解情况后，决定“绝不能让真正全力以赴的同志受委屈”。这让她深刻体会到，比业绩更珍贵的，是集体如家般的归属感与温度。这补上了她青春里重要的一课：努力可能不会立刻兑现为奖牌，但一定会被看见，绝不会被辜负。
在赣榆分公司，像她师父这样深情投入工作的老员工还有很多。这个温暖和谐的大家庭时刻呵护、启迪着新人。宋文颖表示，她愿追随前辈们用汗水点亮的光，成为广电事业中的一束微光。无数这样的微光汇聚，终将照亮江苏有线文化科技发展的前行之路。
0人
