天柱县分公司干线团队顶严寒自主抢修 保障通信畅通
据贵广网络(600996)消息,1月20日,贵州省广电网络公司天柱县分公司面对因施工导致的主干光缆受损故障,在无外部支援的情况下,组织自有干线技术团队,于严寒中连续奋战7小时,成功完成紧急抢修与线路迁改任务,保障了片区通信“生命线”。
当天,分公司邦洞服务站接到用户信号不稳报修,排查发现故障系当地修建新桥致主干光缆受损,需紧急迁改。分公司果断启动应急机制,由内部干线团队承担抢修任务。现场气温低至零下2摄氏度,团队成员严格遵守高空作业规范,克服严寒挑战,高效完成线路检测、旧线拆除及新缆敷设等关键工序,并与服务站前后台联动,及时向用户通报进展。
此次抢修取得了多方面成效:一是用户满意度大幅提升,高效解决故障,改善了网络质量与用户体验;二是安全优质完成施工,在恶劣环境下未发生任何安全事故;三是自主运维能力凸显,依靠自有队伍完成了从故障响应到优化迁改的全流程工作;四是锤炼了过硬队伍,展现了员工心系用户、能打硬仗的作风。
分公司总经理甘衡表示,将系统总结此次经验,优化报修与应急响应流程,加强极端环境作业培训与物资储备,持续锻造坚强的通信保障队伍。
原文:基层动态|天柱县分公司:干线团队顶严寒自主抢修迁改 保障通信“生命线”(来源:贵广网络)
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