中国银行业协会发布个人消费贷催收新规 明确夜间禁催等红线
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据珠海发布消息，为规范信用卡及个人消费贷款催收行为，中国银行业协会于1月30日正式发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》。该指引对催收行为设置了明确规范，重点回应了社会关注的催收时间、频次、联系第三人等热点问题，并划定了严格的禁止红线。
新规明确划定个人消费贷催收红线。针对催收时间，未经债务人同意，严禁在每日22:00至次日8:00进行电话、外访等任何形式的催收。同时，催收频次也受到限制，规定债务人电话未接通时，催收人员对同一联系方式当天尝试拨打不宜超过6次。对于联系“第三人”的行为，《指引》进行了严格区分与限定：原则上严禁对与债务无关的第三人进行催收；仅在债务人失联的特定情形下，方可联系无关第三人以获取联系方式或请求转告，且严禁透露具体债务信息。此外，新规还明确了八项催收禁止行为，包括不得通过散布隐私、恐吓、辱骂、欺诈、威胁、暴力等不当手段开展催收。
新规同时实行“白名单”与公示制以管理外部催收机构。《指引》要求会员单位对外部催收机构实行“白名单”制管理，并将合作机构名单在官网等渠道公示。金融机构需建立外部催收机构的准入、退出标准和日常管理制度。在机构内控方面，新规要求将催收治理提升至公司治理层面，建立“事前预防、事中控制、事后解决”的全流程管理体系。
原文：新规出台！这个时间段，严禁催收！（来源：珠海发布）
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