北京商报讯(记者关子辰牛清妍)4月23日，记者从中国东航（600115）获悉，东航与阿里（BABA）千问举行合作发布活动，正式推出AI航空出行服务。旅客可在千问APP的AI对话界面，用语音或文字输入起始地、目的地、出行时间及个人偏好(如直飞、价格区间、舱位等级)等信息，AI能快速精准识别旅客需求，自动查询、对比并推荐最适配的东航航班。航班查询、加入东航会员、在线购票、支付结算、免费选座、值机、订单查询及行程总览等全流程操作均可在千问App内一站式完成。未来，双方还将逐步升级退改功能和会员服务。