7月 29 日至 31 日，第九届服装物流行业年会在上海举行。本届年会由中国物流与采购联合会服装物流分会主办，以 "链通 ' 衣' 世界 共筑新生态" 为主题，汇聚行业精英共探服装物流变革之路。神州控股（HK0861）（00861.HK）旗下智慧供应链企业科捷物流作为行业标杆企业受邀深度参与，在主论坛圆桌对话、平行论坛，以及会前召开的行业发展座谈会等各环节，科捷物流全方位展示了在服装垂类领域的供应链综合实力与 AI 落地成果。
会议期间，中国物流与采购联合会总经济师崔忠付、中国物流与采购联合会服装物流分会执行副会长左新宇、中国物流与采购联合会服装物流分会秘书长施伟等协会领导莅临科捷展区参观指导，并与公司相关负责人进行交流。
AI 落地服装供应链，从 "看见" 走向 "决策"
在“服装物流AI方案+”论坛主题演讲中，科捷CTO张虎坡以三个直击服装行业痛点的问题开篇 ——"这批货能不能卖得动？"" 这批货要不要调？""这批货要清的话打几折？" 他指出，过去十年是数字化的时代，行业把 "看见" 做得很充分：报表越来越多、大屏越来越亮、指标越来越细，但真正的决策仅装在少数几个专家的大脑里，没有很好地在企业里传承和流动。
基于此，科捷提出从 "看见" 到 "决策" 的五级台阶模型：看见、看懂、看透、决策、执行。张虎坡认为，前三步行业已经做得差不多了，但决策和执行还在原地打转。以某品牌真实项目为例，该品牌拥有 30000 个 SKU，过去靠人工每天只能盯住 TOP 100，导致热销款断货与冷门款积压并存。此外，季节错配、在途采购与清仓指令冲突、多系统割裂等问题也普遍存在。
对此，科捷做法是，先让 AI 把割裂的岗位数据进行整体扫描，找出供应链上的监控盲点和风险盲点，把企业内部都不自洽的地方快速抓出来，形成风险清单。在此基础上，结合品牌自身特性，对 SKU 进行分类分层 —— 比如季节性敏感的品类与功能性服饰的生命周期（883436）特征完全不同 —— 再由 AI 给出补货和清仓建议。最终实现 30000+SKU 每日全覆盖、8 秒出一份业务报告、全链路可追溯的成效。
更值得关注的是，科捷提出 "把 AI 装进岗位" 的实践理念 —— 不做无所不能的 AI，而是把 AI 能力逐层细化到具体的数字员工岗位上。目前，科捷已在 130 个岗位推进数字化辅助与替代。在执行层面，科捷正通过具身智能机器人实现仓内作业 24 小时不间断，该方案已在真实仓库中日常运行，占该仓单量的 10%。机器人足够柔性，可以随时切换拣选、上架等不同任务，尤其适合促销场景下订单波动巨大的情况。
行业变化催生新考题，协同共赢成破局关键
主论坛圆桌对话环节，谈及服装行业供应链当下面临的难点、痛点，张虎坡提到，服装供应链遇到最大的问题是库存成本问题，包括静态成本和动态成本。动态成本方面，很多不该发生的成本其实可以避免 —— 比如有些商品已经进入打折清货期，但品牌方还在进行相关物料的采购，反映出公司内部协同出了问题。静态成本方面，不同品牌的特征不同：有的是季节性品类，积压可能跟气温有关；有的是功能性服饰，积压可能跟款式、材料的技术先进性有关，这些都需要针对性地分析和查漏补缺。
张虎坡强调，解决这类问题不能只从点状入手，比如退货就只看退货流程怎么变快，而是要从头梳理。比如针对高退货率，可以从客户画像入手，与物流企业协同，研究出针对不同类型客户的发货方式，从源头减少无效物流。
面对如何破局行业内卷问题，张虎坡认为，物流企业过去一直被认为是品牌商供应链的履约环节，解决的是执行问题，难免陷入内卷的局面。破局的关键在于建立甲方乙方利益共同体模式，在数据和指令上做一体化协同。比如爆品清货时，甲方提前告知乙方（仓储方），乙方提前采取措施，比如直接把货放在最外面，拣选最快，操作成本降下来了，自然就有降价空间；再比如秒杀单，甲方在订单层面把同品类订单聚合，乙方拣选操作成本也会下降。"成本下来了，自然就有降价空间，这本质上是一个分润的过程。"
23 年供应链深耕，以共创模式服务行业客户
在2026服装物流行业发展座谈会上，来自品牌方、物流企业与技术伙伴的代表围绕行业痛点与科技解法展开研讨。针对退货率高企、库存积压错配、品牌与物流数据割裂等共性难题，科捷基于23年行业深耕分享了系统性解法：以技术为底座、以全国仓网与运网资源为依托，通过全自研系统与BC一盘货，实现全渠道库存统一调度与柔性履约；以AI供应链控制塔“大脑”打通各系统间数据，输出智能决策清单，让销售预测与精准补货前置，从源头减少无效调拨与库存积压；以具身智能“手脚”实现多机器人集群协作的服装拣选全流程实景作业，并已跑通真实仓场景。
科捷还倡议建立品牌方、物流企业与技术伙伴的生态共创机制，从POC小切口验证开始，用真实数据说话，共同把经过验证的模式沉淀为行业方案，推动服装物流走向更柔性、更智能、更有韧性的未来。
作为国家 5A 级物流企业，科捷长期深耕鞋服、美妆、快消、IT 和通信几大行业。依托全国近 200 个仓、100 万平方米的仓储网络，以及布局在广东、浙江、江苏等核心产地的 20 余个专业鞋服仓，科捷为客户提供 "总仓 + 区域分仓" 的弹性仓配方案，通过自研 TMS 系统智能调度，实现运力动态匹配与全程可视。
目前，科捷已与众多头部服装品牌建立长期战略合作关系，通过全渠道一盘货、智能仓网调度、数智化运营、标准化逆向增值服务等综合举措，帮助众多头部服装行业客户将库存周转率提升 20%，错漏发反馈率下降 50%，实现了供应链从 "被动执行" 向 "主动赋能" 的转变。面向未来，科捷将持续以AI创新技术为引擎，携手更多服装企业共建更柔性、更智能、更有韧性的供应链体系。
