8月19日,2026世界机器人大会开幕,京东（JD）发布机器人战略布局,将立足供应链、服务、技术三大维度,推动机器人产业加速完成商业化、场景化落地。
供应链层面,截至2028年,京东（JD）将在机器人领域投入百亿资源,助力100个品牌独立销售额破10亿,以极致供应链推动行业降本增效,实现机器人产业走进百万个终端场景,让消费（883434）级机器人走进海内外千万家庭。目前,京东（JD）已通过自营形式合作200余家机器人品牌及大量核心机器人零部件企业,服务个人与家庭消费（883434）,同时覆盖零售、健康、工业（600528）、物流等多个行业赛道;京东（JD）欧洲Joybuy已与50余家中国机器人品牌建立合作,让海外消费（883434）者也能体验中国智能科技（HK0464）。
服务层面,未来5年,京东（JD）将建立覆盖全球超100个国家的售后服务能力,创造超10万名机器人售后服务工程师新就业岗位;建立80个RoboBase机器人基地,打造机器人全生命周期（883436）服务平台,实现机器人展示交付、维修保养、研发设计、中试组装、数据采集、生产制造、迭代升级一体化服务,助力解决企业批量运维压力和用户售后难题。
技术层面,京东（JD）附身智能JoyInside加速打造“AI Home”智能生态,预计年内实现包含机器人产品在内的超千万终端设备接入。京东（JD）云计划两年内累计采集超1000万小时真实场景数据。依托海量真实商业与生活场景,京东（JD）正构建自主可控的AI基础模型矩阵,持续补齐行业高质量训练数据稀缺短板,降低数据获取门槛,推动机器人加速走出实验室、进入真实世界,致力于成为全球最大的物理世界运营商。
