携程（TCOM）集团的目标是未来五年给中国带来2亿外国游客。携程（TCOM）海外版App的首屏信息固定为“GO China”，以此直接向外国游客传递赴华旅游信息。平台还同步向外国游客发放各类优惠券，并集中推送覆盖中国各目的地的攻略与“种草”内容。得益于上述举措，2025年入境中国的外国游客中，有半数以上由携程（TCOM）平台引入。
谈及入境外国游客画像的变化，秦静表示，从客源地看，近年来增速最快、到访人数最多的是南亚与东南亚地区。这主要得益于地缘优势——中国距其较近，且旅游资源丰富多元，既有东北冰雪、新疆辽阔风光，也有深厚的历史人文底蕴，对外国游客形成了较强吸引力。与此同时，欧洲核心国家依然增长强劲。以西班牙为例，2019年其在中国门票消费（883434）排名中位列第21位，而今年已升至第13位；德国、意大利、法国等也基本稳居全球前20名。整体而言，东南亚地区客源增长迅猛，传统欧美市场亦保持较高增速。
在目的地选择上，外国游客呈现出与中国游客类似的“下沉”趋势。过去，海外游客对中国城市的认知多集中于北京、上海等一线城市；而今，重庆等特色城市正成为新的热门“第二落点”。秦静分享到，近期在冰岛与当地居民交流时，对方虽无法用中文说出城市名称，却通过社交媒体收藏夹展示了重庆的视频，并表达了强烈的到访意愿。这表明，除传统一线城市外，海外游客对更具特色的中国城市愈发关注，第二落点的“种草”与推广对入境游发展愈加重要。
秦静还谈到不同客源国的差异化需求。例如，东南亚游客更注重性价比与家庭出游，中东游客对体育（884258）赛事兴趣浓厚，印尼游客则格外关注目的地是否提供清真友好型餐厅及酒店。她谈到，未来五年引进2亿外国游客仅是起点，携程（TCOM）致力于提升服务品质，让外国游客不仅来得了，更能玩得好、还想再来。此外，携程（TCOM）开设了中国文化餐厅，今年将于北京开设第二家门店，加码入境游市场。
