腾讯 WorkBuddy 和 CodeBuddy 宣布 DeepSeek 服务故障用户 7 天内积分全额返还,额外送 500 积分中性

2026-10-16 12:38:59
来源:IT之家
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IT之家10月16日消息,DeepSeek网页/API服务10月15日早间出现服务问题,经过近5个小时的修复恢复正常。对此,DeepSeek官方开放平台宣布补偿所有API用户7天内的消耗金额。

腾讯WorkBuddy和CodeBuddy今日跟进发布补偿公告,针对在WorkBuddy或CodeBuddy国内版端内使用DeepSeek模型并受到影响的用户,其在10月8日~14日期间使用DeepSeek模型所消耗的积分将给予全额返还,7个工作日内到账。

同时,考虑到此次事件对用户造成体验不佳影响,WorkBuddy和CodeBuddy宣布面向国内版全量用户额外赠送500积分,均可在10月22日24点前进入“用量管理”页面手动领取,积分有效期为一个月。

IT之家注意到,这是DeepSeek本月以来遇到的最大规模服务问题,网友10月15日早间在DeepSeek中对话提示“服务器暂时不可用”,“DeepSeek崩了”话题也一度登上微博(WB)热搜。

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