在国际化大都市寸土寸金的市中心逛逛别人的33个“家”是一种什么体验？近日在家装家居行业门店普遍收缩的当口，京东（JD）位于上海静安寺商圈的自营生活方式门店京东（JD）101HOME交出了开业一个多月的成绩单。101HOME项目负责人Billy（包庆）11月3日在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时确认，自9月28日开业至10月30日，这个特殊的潮流门店接待到店人次超过20万，双休日客流高峰时段需排队入场。
1.2万平方米开进南京西路，周末要排队进场
记者在现场看到，京东（JD）101HOME全球首店落在静安区南京西路1600号万航国际中心，即原上海机场（600009）城市航站楼，四层共1.2万平方米。包庆介绍，场域毛面积11000平方米、净面积约7500平方米。传统家居卖场一般退到城市外围，以低租金大空间换取品类齐全，这次选址反过来——芮欧百货、静安嘉里中心、久光百货围在四周。京东（JD）101HOME市场部负责人吴杰给出的依据是调研数据：静安寺商圈25岁至45岁核心客群中产占比62%，静安区同时是“全球新品首发地示范区”。
门店的定位是“全球潮流生活方式体验空间”，除家具家居、智能电器、全屋定制与家装服务，还引入餐饮、书店、展览和机器人体验。
33个“梦想之家”，门口挂着住户人设牌
记者在现场看到，这家店里的组织单位不是品类，是房间：33个“梦想之家”、101个场景。京东（JD）称与全球101位设计大师达成合作，英国设计师Kelly Hoppen、日本设计师本间贵史和建筑师青山周平以“全球设计师合伙人”身份参与，空间覆盖单身、新婚、亲子、三代同堂等家庭结构，户型从50平方米到200平方米，风格涉及宋式美学、日式中古、新中式等20余种。每个HOME门口设有说明牌，标注居住者的收入水平、家庭结构与生活状态。
抽屉里的小玩偶也标价，近3500单硬装已签约
商品构成上，京东（JD）方面称门店汇集国内外1000多个生活方式品牌、超过15000件商品，其中独家产品超2000款、新品首发超1000款、大师款超200款；超200家家具家居品牌中，30多个国际品牌为首次进入中国，150多个品牌首次入驻京东（JD）。据现场工作人员介绍，一、二楼以进口品牌为主，三、四楼为国产品牌，部分由广东、浙江等地工厂供货，销售与售后由京东（JD）负责。
店内商品普遍标价并附二维码，扫码即进入“京东（JD）101HOME”小程序下单，可购买的不止家具，也包括空调（884113）、音箱、图书和样板间抽屉里的小玩偶，销售人员打趣说，除了观景池里的鱼，其他都能买。看中整套空间的，可在小程序查看硬装、全屋定制、软装、家电的分类费用，由101HOME CARE按实际户型1:1还原，并提供送装一体。京东（JD）称，依托全球直采和自营现货，上海部分商品次日送达，江苏等华东地区3至5天即可到家。截至10月30日，近3500个用户通过京东（JD）自营家装签约，需求包含新房与局部改造；Vitra、Fritz Hansen、GUBI及格度、ANTIQUE HOUSE、叕木、得闲等品牌成交额均突破百万元。
对于业内将其与其他一些家居连锁对比的说法，包庆回应称“只有自营才能把Fritz Hansen、Vitra这样不同品牌的标准放进同一个空间，过往做不到”，并承认自营成本高于招商租赁模式。杨玚表示目前经营表现超出预期，但内部商业分析持续在进行，将针对家电陈列割裂、部分品类动销慢等问题调整出样。
2.5万杯咖啡与40款机器人：首店里的高频生意
餐饮与文化业态承担了引流功能。京都咖啡here在此开出中国大陆首店，花束冰淇淋ICE BOUQUET、卷宗书店蓝标店、纽约咖啡品牌DEVINE'R也分别落地中国首店或上海首店。京东（JD）数据显示，同期here与DEVINE'R合计售出咖啡超2.5万杯，ICE BOUQUET售出超6000个，顾客平均在店时长110至120分钟。一楼中庭正在展出“想象的序曲——维纳尔·潘通100周年设计展”全国首展。
科技体验是另一块内容。京东（JD）首个AI智能家居（885478）体验中心设在这里，依托JoyAI的智慧门、智能净水水槽、智能窗式新风机进入实际居住场景；3楼机器人中心汇集宇树、智元、科沃斯（603486）等24个品牌的40余款机器人，机器狗在入口迎宾，人形机器人（886069）提供导览。吴杰表示，多家机器人公司正在店内进行生活方式数据采集。
行业在关店，京东在开店
不少大型连锁家居持续优化门店资产，2025年全国规模以上建材（850107）家居市场面积同比下降11.38%。京东（JD）为什么反着来？低频家居消费（883434）要拉复购，101HOME给出的办法是换内容：中庭展览按月、按季度更换，11月落地安德·马丁中法设计策展，双旦至新年再推新展。
拓店计划上，包庆称上海为第一家店，后续将在全国一线城市拓展，具体新店计划“应该很快也会听到”。他表示拓店将考虑在地文化，比如“去北京可能更多考量北京的设计师，去深圳可能是大湾区的设计师”。杨玚进一步补充，101HOME希望先在客群匹配的一线城市把模式跑通，再向二线、三线发展。
