从“快递小哥”手中买自行车想退货却被拉黑 京东回应
“要不是贪便宜,肯定不会这个当。现在想想,整个过程中其实漏洞和疑点很多,不知当时怎么就相信了。”说起上当受骗的过程,张先生和妻子都很后悔。
记者上网搜索发现,类似骗局不仅在陕西,在新疆也有发生,甚至连自行车包装箱都一样。4月6日下午,京东官方回应称,该快递小哥并非他们的,也将报警配合警方调查。
小区门口停车遇到“小哥”搭话
要低价处理退货的快递件
90后张先生家住咸阳市乾县一小区,据他讲,4月5日下午,他在小区门口停车时,被一辆白色面包车挡住了。“车上下来一名青年男子,穿着背上有‘京东服务’四个字的红色马甲。该小伙自称是一名京东快递员,有一件货因为客户嫌包装箱烂了要退货,该赔的已经赔了,嫌退货麻烦,打算把这件货处理掉。纸箱上有‘京东’标志和二维码,以及‘上海凤凰(600679)自行车装配厂’的大字。”
“小伙当着我的面打开纸箱子,取出一张单据,是一款2680元的自行车,说给2200元就可以。我说,2200元还不如我自己到网购平台去买。经过讨价还价,从2200元降到了1200元,我还是没有明确表示要。小伙干脆让我自己报价,说只要给点钱就行,因为返回库房后他一分钱也得不到。最终还是小伙提议给500元,我答应了。因为没带手机无法支付,我让小伙把自行车给送到家里。在此期间,我用小伙的手机给妻子打电话征求意见,留下了小伙的手机号,号码归属地为河北邯郸。”张先生说。
确定上当后联系“快递小哥”
却发现微信已被拉黑
“我们一前一后开着车进了小区。小伙把箱子给送到了家门口,门口有摄像头刚好拍下了小伙的样子。支付完毕后,考虑到后面再有啥问题还要联系,我又加了小伙子的微信。在用支付宝花呗支付时,我注意到这个小伙名字的最后一个字是‘航’。”张先生说,小伙走后,起初他还感到窃喜,以为花低价买了件好东西。“但打开箱子后才发现,这辆所谓的山地自行车尚未组装完成,质量极差,不仅主轴很细,刹车用手一拧就能拧掉,简直就是一堆工业垃圾,此外轮胎还特别臭。再看包装箱左上角,品牌并非‘凤凰’,而是‘凤声’。”
他赶紧联系小伙,这时电话却打不通了;用微信语音联系,发现已经被拉黑了;用支付宝留言,对方也不回。拨打支付宝客服电话,平台工作人员说,他们让小伙和他直接联系。但小伙直接说让报警处理。“报警后,警察到家里了解情况,目前仍在调查中。我媳妇怀孕了,现在把这东西放到家里怕对人身体不好;直接扔了吧,又担心后边处理这事还得要证据。现在想想,真是贪小便宜吃大亏。”
张先生的妻子魏女士说,事后他们在抖音上发现,不少人也遇到过类似骗局。“希望大家看到我们遇到的事情后,不要再有人上当受骗了。”
京东官方:站点配送人员均着统一工装,但不是马甲
4月6日,华商报大风新闻记者联系了这位“快递小哥”,对方没有接电话。之后又联系了京东快递客服,接线人员认真做了记录。
记者在抖音平台搜索发现,魏女士所说的与他们经历基本相同的案例,发生在新疆库尔勒,连自行车包装箱都一模一样。
记者上网搜索“凤声自行车”,搜索到了“天津凤声自行车有限公司”。通过“企查查”查询发现,该公司成立于2019年10月31日,2020年8月17日已注销。之前的经营范围包含:自行车及零配件、电动自行车零配件、玩具制造、销售,自行车制造技术开发,电动自行车组装,五金产品销售。
记者通过“企查查”查询发现,上海凤凰自行车装配厂成立于1989年12月,是一家小微企业,目前仍为存续状态。该企业申请注册的商标中有“凤声(FS)”商标,专用权期限为2020年7月21日至2030年7月20日。张先生所买自行车包装箱上的联系方式,和该公司注册信息中所留号码相同。但记者多次拨打该号码,均无法接通。
4月6日下午,京东官方在调查后回复华商报称,经排查,此人并非站点配送人员,且站点配送人员均着统一工装,但不是马甲。站点也将报警,并配合警方调查。 华商报大风新闻记者 马虎振
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