美团安心系列产品在福州首发 共筑预付式消费安全屏障
来源：
中国消费网
中国消费者报福州讯（记者张文章）7月25日，由福建省福州市消费者权益保护委员会与美团平台联合举办的“放心消费在福州”2025年美团安心消费福州首发仪式举行。活动期间，双方签订安心系列产品战略合作备忘录，共同促进福州市预付式消费领域健康有序发展，营造安全放心的消费环境。
在首发仪式上，美团平台相关负责人介绍了平台服务及推出的“安心学”等安心系列产品。美团平台为上线安心系列产品的预付式消费商家提供区别于其他商家的差异化展示，包括专属标识等，以便消费者进行选择和消费。消费者在美团平台（包括但不限于美团APP/小程序、大众点评APP/小程序等）下单带有“安心学”等标识的产品并支付成功后，平台会将消费者的预付资金暂存在平台监管账户。按照“上一次课（或消费一次）、核销一次款项”的按次付费模式，在消费者每次消费后平台将按照与商家约定的结算账期进行分次结算，未使用的资金将继续暂存在受监管账户，有效保障了消费者的预付资金安全。如遇商家闭店无法履约或消费者部分使用后不满意希望退款的情况，消费者均可按平台退款规则及合同约定申请退还未使用金额。
活动现场，福州市消委会与美团签订安心系列产品战略合作备忘录，今后双方将在产品认可、指导监督、宣传推广、风险提示等方面加强合作，同时美团将为入驻平台的安心系列产品商家提供专属门店标识、平台流量扶持、商户佣金优惠、专项物料支持等一揽子扶持措施，在满足消费者需求、提升消费体验的同时，推动更多商家加入到美团安心系列产品中来。
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