近日，千问 App 最新上线的“打电话订餐厅”功能引发广泛关注，网友热议“打电话交流太自然，是不是真人打的”。1 月 26 日，千问官方回应：这通电话，确实是 AI 打的。

这项“打电话订餐厅”的功能来自千问 App 正处于邀测阶段的“任务助理”。用户只需一句话向“任务助理”描述自己的订餐需求，千问便会执行相关任务，包括拨打商家电话、与店员沟通预订细节，并将整个语音对话过程以文字和音频形式完整记录，支持随时回放。

功能推出后迅速走红网络。不少网友在社交平台分享了千问订餐厅的语音回放，其表现非常自然：不仅有拟人化的停顿、语调，还会体贴地对商家说“慢慢来，不着急”，甚至主动祝商家“生意兴隆”，提供了满满的情绪价值。

此外，不少网友还发现，海底捞（HK6862）也部署了智能订餐助手，于是纷纷尝试让千问 AI 打电话给海底捞（HK6862） AI 订餐，从而引发了系列“AI 对 AI”的趣味对话。

据千问介绍，这一功能的背后应用到了专利级实时情绪与意图识别引擎，能在 100 毫秒内精准识别超过 50 种复杂情绪，并实时匹配最优的共情话术。