慎更微软 2 月累积更新:部分 Win11 用户反馈无限重启

来源: IT之家

  IT之家 2 月 13 日消息,科技媒体 BornCity 昨日(2 月 12 日)发布博文,报道称部分 Windows 11 24H2 和 25H2 用户反馈,安装升级微软 2 月累积更新 KB5077181 后,导致设备陷入“启动循环”(Boot Loop),部分设备在登录界面卡死并自动重启超过 15 次。

  IT之家注:微软在 2 月补丁星期二活动日(2 月 10 日)中,面向 Windows 11 24H2 和 25H2 推送累积更新 KB5077181,包含多项质量改进与安全补丁,更替安全启动(Secure Boot)证书等。

  一位用户在社区发帖,描述了故障过程:更新安装失败后系统尝试回滚,提示“未按计划进行,正在撤销更改”,但随后陷入死循环。

  当该用户尝试重置 BIOS 并清除安全启动密钥后,系统直接报错“安全启动违规,检测到无效签名”,最终导致密钥丢失且无法恢复,只能被迫切换至 CSM(兼容性支持模块)模式。

  除启动循环外,该更新还引发了连锁系统故障。部分能够勉强进入登录界面的用户收到了“系统事件通知服务无法执行登录”的错误提示,且 sfc /scannow 扫描显示系统文件已损坏。

  此外,还有用户报告更新后蓝牙功能失效,或在安装过程中遭遇 0x800f0983、0x800f0991 及 0x80073712 等错误代码,提示文件丢失或损坏。

  针对上述问题,微软社区的独立顾问建议受影响用户立即卸载该更新。若设备无法正常进入桌面,用户需尝试进入“安全模式”,打开命令提示符(CMD),并输入以下命令强制卸载补丁:

  wusa /uninstall /kb:5077181 /quiet /norestart

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