苏州银行（002966）7月26日发布投资者关系活动记录表，公司于2022年7月22日接受66家机构单位调研，机构类型为QFII、保险公司、其他、基金公司、海外机构、证券公司、阳光私募机构。

　　投资者关系活动主要内容介绍：

　　主要就苏州银行相关经营情况进行了交流，部分人员以电话形式参与，以下为投资者问询及简要回复情况记录：

　　问：事业部变革2.0相较原先的事业部改革有什么特别之处？

　　答：自2015年起，本行在全国率先开展“事业部”组织机构变革，形成了公司银行、零售银行、金融市场、数字银行四大专业化经营事业总部。本行将事业部变革作为重点工程持续优化，推进变革2.0，构建总行管总、总部组建、区域主战的协同作战模式，实现中后台集约化为前台减负赋能。“总行管总”即总行明确战略目标，不断提升管理精准度、管理前瞻性、服务主动性，为总部“减负”、为全行“赋能”；“总部组建”即总部制定发展策略、研发创新产品、推动重点业务、建设专业团队，持续提升特色化经营能力。“区域主战”即各区域结合全行战略及区域特色，运用总行总部的“子弹”（策略、资源、产品等），紧盯实体制造业和民生大零售，高效推动业务拓展工作。

　　问：贵行延期还本付息类贷款情况如何？

　　答：近年来，本行持续加强全面风险管理，资产质量显著夯实，风险抵补水平明显提升。第一，本行实施风险总监派驻制，风险人员由总行垂直管理，通过垂直的风险组织架构，保障风险防控的独立性和严谨性。第二，本行建立了专业的审查审批团队、押品内评团队、不良清收团队等，通过专业的风险管理团队加强产行业研究，提升风险管理能力；第三，本行每年及时修订授信政策，创建内控合规管理标准，及时将全行风险偏好调整至中低风险水平；第四，本行积极打造数字化的全流程风控体系，优化内评模型与审批决策模型，推动风控工作的全面数字化。

　　问：贵行民生金融业务开展情况如何？

　　答：作为江苏省第三代社保卡主要发卡行之一，本行紧抓有力时机，搭建了贴近百姓生活的各类场景，深化医疗、养老、母婴、食品健康、体育、文旅等民生金融场景，推进民生金融平台化、场景化。其中，“苏医慧平台”对接全市34家医疗机构，10家社区卫生中心，累计服务5000万人次。“苏工慧平台”为注册工会会员开展多场专题普惠工作，为本行引流客户提供批量化平台。

　　问：贵行重点区域发展提升具体指哪些区域？

　　答：本行作为区域性城商行，深耕苏州、面向江苏、融入长三角，在全省开设12家分行和170家网点，经营机构基本覆盖全省。新三年规划期内，本行持续向“苏州市区主流银行、苏南苏中特色银行、苏北质量最佳银行”的战略目标奋力迈进。在昆山、张家港、常熟、吴江、太仓县域区域调优业务结构，提升业务贡献度；在南京、无锡、常州、南通等异地分行压实资产质量，提档增速，打造新的增长极。

　　问：能否简要介绍贵行的科技团队实力？

　　答：经过多年的科技团队建设，本行目前已形成行内360人、外包逾600人的科技人才队伍，人才招聘持续保持较大力度；行内信息科技投入连年保持较高水平，并在战略规划中明确年度信息科技预算不低于全行营收的3%，处于同业较高水平。先后多次参与、配合当地政府及监管单位各类金融科技服务平台建设，整体科技实力处于城商行第一梯队，具有较强竞争优势;

　　苏州银行股份有限公司主营业务为公司业务、个人业务、资金业务及其他业务，主要产品有“信保贷”、“征信贷”、“健康园区”、“健康苏州掌上行”、“苏食惠”。被评为“2019年度最佳品牌建设中小银行”、中国电子银行金榜奖“最佳企业网银创新奖”等。

　　调研参与机构详情如下：

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