聚焦“以旧换新” 快手电商抢先“618大促”商家筹备

2024-03-28 22:26:13 来源：上海证券报·中国证券网作者：罗茂林

　　尽管距离年中“618大促”还有3个月，但头部短视频电商平台已经抢跑“先发制人”。日前，快手电商消电家居行业宣布正式启动“618大促”，全面助力行业商家备战2024年中大促活动。

　　记者注意到，在今年的大促重点项目上，快手将目标聚焦在“以旧换新、两季专项以及新品首发”上。日前，围绕今年“618大促”，快手电商消电家居运营中心总经理李好接受上证报记者采访。

　　“我们今年的一个整理思路是‘赢心智’，包括供给、全域、泛货架还有平台营销四个方面。”据李好介绍，尽管如今货架电商日益成为头部短视频电商平台争夺的焦点，但在她看来，主打内容电商的快手依然要立足“内容”这一根本。“我们要满足7亿用户的需求，而不是在7亿用户中挑一千万来买东西，所以我说我们要坚持覆盖全域。”

　　当然，不同于早年短视频平台仍羞怯地只敢强调“种草”“兴趣”这样弱电商概念，如今，随着“泛货架”理念的提出，意味着头部短视频平台电商业务的日益成熟。

　　“这两年我们会看到，消费者在直播间买的东西越来越贵，也越来越频繁。相应地，我们整个供应链也越来越成熟，买家电家具都可以提供上门安装，双方的信任也越来越稳固。”在李好看来，此时提出“泛货架”概念是一个水到渠成的事情，“到了今天，我们会发现，如果没有常设的货架场，我们要去哪买东西呢？我不可能等着哪个主播开播我才去买。”

　　传统的货架电商跟内容电商逐步融合的趋势已然成为当下行业共识。而在今年重点打造的项目上，快手电商消电板块聚焦“以旧换新”，用李好的话来说，这本身也是在响应国家的大政方针。

　　“一方面，今年以来国家从宏观政策上不断加大对消费的刺激力度，家电家具行业的以旧换新在其中有着重要意义。”李好说道，与此同时，考虑到“618大促”本身正值夏秋换季的档口，适时推出相应的家电家具产品对于提升销量也大有裨益。

　　谈及快手电商一直强调的“优价好物”理念，李好认为，其中“优”的概念值得进一步深挖。

　　“我觉得优是要分层次的，不同人群对于优的理解是不同的。比如说我是一个高净值用户，你一味地推给我便宜的东西，这其实是不匹配的。”与之相对应的，李好认为，对于参与平台活动的大小品牌而言，更为契合的运营体系，也才是对商家更“优”的选择。

　　“给消费者提供最匹配他需求的商品，同时对于品牌而言，我们也要区分大小。”据李好透露，如今快手电商部门已形成两个组织、两套机制、两套政策体系来服务“大小品牌”两类商家。

　　据快手官方数据显示，2023年，快手电商数码和大家电行业增长迅速，其中，数码行业GMV同比增长超54%，大家电行业GMV同比增长125%，连续三年实现100%增长。

　　快手相关负责人表示，2024年，快手电商消电家居行业将以用户为中心，建立优价好物消费者心智，升级全域经营策略，积极引入更多优质品牌和品类，不断丰富供给。

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