对话新零售门店哈东店,解密线上月销几十万的成长历程
随着家居建材消费者消费习惯的改变,通过线上新媒体渠道运营越来越成为家居建材商家品牌推广和获客的重要渠道。今天我们对话了兔宝宝(002043)板材定制+哈东店的新零售运营的一员。他表示,为了提升兔宝宝品牌在黑龙江的知名度和影响力,让更多家庭用上健康环保的兔宝宝产品,他毅然肩负起新的使命,致力于拓展和优化线上新零售运营工作。
起初,他对线上运营并不熟悉,对于拍摄和直播更是没有接触过,甚至有些抵触。然而,经过与兔宝宝公司新零售业务板块人员的沟通,让他逐渐克服了恐惧,并勇敢的踏出了直播的第一步。
首播的过程非常煎熬,没有观众、没有关注,更别提客资了。一度让他开始怀疑自己,甚至想要放弃。但是,他告诫自己怎么可以轻易就放弃呢!在连续直播一周之后,陆陆续续有一些观众和关注,偶尔还能收到几个客户的私信,让他有了持续运营的动力。
在运营期间,公司总部也派了老师来门店指导,对他的“直播间搭建”“话术”“后台配置”均做了调整,让他对新零售工作更加了解。而且他非常勇于尝试且好学,一遇到问题就向总部老师请教,整体运营能力得到了很大的提升,现在每个月完成10场直播+10条短视频运营,使兔宝宝品牌在哈尔滨地区也有了不错的口碑,同时,也为门店额外带来了不错业绩变现。
兔宝宝板材定制+哈东店的线上运营虽然不是做的最好的,但他们有信心把新零售业务做好。除“抖音”平台以外,也会更加努力开拓其它的线上渠道,助力门店经营,也让更多家庭用上健康环保的兔宝宝产品。
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