顺丰智慧医疗服务千万用户，助力行业创新升级

2024-09-19 19:56:56 来源：顺丰控股官微

　　近日，顺丰受邀参加2024年第二届北京医疗健康发展与数字创新大会，并在大会中进行主题演讲。

　　本届大会以“智医融合：新质生产力赋能公立医院高质量发展”为主题，重点关注个性化健康管理方面的最新突破和未来趋势、分享智能医疗解决方案的成功案例，以及如何为公立医院带来生产力的革新，推动其服务品质与运营效率的显著提升。

　　近年来，顺丰持续探索医院内外智慧化物流服务，致力于为医患提供安全便捷的物流服务体验，助力提升医院服务品质，加速运营效率，减少患者就医成本，让“患者少跑路，数据多跑路”。

　　会上，顺丰集团医院场景负责人王柏茳先生从安全保障、运营、科技、方案能力等多方面向与会者介绍了顺丰的服务能力。顺丰致力向医院及患者提供可控、可视、可查、可管的医疗健康服务，通过“智慧物流+智慧服务”相结合的方式向医患提供寄递服务，包括病案报告寄递、药品寄递、检测样本寄递、器械寄递等均可实现。顺丰投放无人机、无人车、智能柜等智能硬件设备，助力医院实现药品试剂可追溯、物流全程可视化、冷链运输定制化、设施设备无人化、监护指引智能化、院内流程自动化。

　　医寄通作为聚焦医疗大健康的物流便民服务平台，累计服务数万家企业和接近千万的个人用户，助力医疗行业智慧化创新升级，为医院、各级医疗机构、医药企业等医疗大健康场景客户提供全场景医疗物流管理与便民寄递服务解决方案，助力医疗行业数字化转型与百姓医疗服务体验提升。

　　医寄通不仅可以服务患者端的药品、病案、报告等寄递需求，解决就诊返院等待难题，还可以助力医疗机构提供个性化的院内寄递解决方案、中药代煎代寄及溯源解决方案、生物样本检测运输解决方案、医疗无人配送解决方案等多场景服务能力。

　　顺丰通过打造便民服务站，实现院内消费服务到家新型就诊模式，借助科技便捷工具打通顺丰与上千家医院的订单汇聚及流转系统，并在门诊、病案室、药房等人群排队较为集中的位置设置服务柜台，配置专人为医院和患者提供定制化寄递服务，协助患者代取药、代取报告等，减少患者在院等待时间，降低患者二次返院，释放院内医疗资源，在院内前端解决患者寄递需求。

　　秉承‘数字引领，创新融合’的理念，顺丰将持续利用智慧化技术，根据医患的实际需求不断升级迭代服务，助力医疗机构提供更安全、智能、贴心的物流服务。

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