又一国有大行宣布：停止该业务→

2024-05-25 17:07:57 来源：金融时报作者：左希

　　又一家国有大行宣布调整无卡取款服务。

　　5月21日，交通银行（601328）在官网发布公告称，为推进业务高质量发展，加强风险管理，该行于5月24日起停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。

　　5月份宣布调整无卡取款服务的还有农业银行、中信银行等。

　　5月初，农业银行在官网发布了掌银无卡取款暂停服务的公告。公告显示，农业银行于5月9日起暂停掌银无卡取款服务。

　　5月16日，中信银行在官网发布的关于关闭现金自助设备授权码取款功能的公告中表示，该行自5月17日起，关闭现金自助设备授权码取款功能。

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　　三家银行均表示，上述服务暂停后，客户仍可通过读卡取款、扫码取款、刷脸取款等方式，或持银行卡前往现金自助设备、营业网点办理现金提取相关业务。

　　此外，一段时间以来，包括工商银行、中国银行、建设银行、邮储银行（601658）等在内的多家银行也在不同程度上对无卡取款服务进行了调整。

　　《》记者注意到，虽然各家银行对无卡取款服务的调整内容不尽相同，但服务范围整体呈收紧趋势。从银行的表态来看，此举主要是出于金融安全和风险防范的考虑。业内专家表示，客户资金安全、银行风险防控和减少成本是商业银行调整无卡取款服务的主要考量。

　　值得一提的是，调整服务范围的同时，各家银行也在尽力为客户提供便捷服务。在暂停掌银无卡取款服务的当天，农业银行在掌上银行等渠道发布了ATM扫码取款教程和超柜掌银扫码取款教程，以图文并茂的形式，告知客户扫码取款的具体操作方式。并且，在各家银行手机银行中搜索或向客服咨询无卡取现，普遍也能较为轻松地了解到该银行目前的无卡取款服务方式，其中最为常见的是自助机具扫码取款方式。

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