京东618:数字人直播受关注 ochama服务海外消费者
中国经济时报记者 刘慧
记者从京东集团获悉,截至6月18日23:59,2024年京东618成交额、订单量创新高,京东直播订单量同比增长超200%。超过5亿用户在京东618期间下单;累计成交额过10亿元的品牌有83个,超15万个中小商家销售增长超50%;京东云言犀数字人在超5000个品牌直播间开播,累计观看人次超1亿,互动频次超500万次;百亿补贴用户数、订单量同比增长均超150%。
数百位品牌总裁“空降”京东直播间,直播间销售增长明显,其中,最受用户关注TOP10品牌分别为:宝洁、vivo、美的、iQOO、德施曼、海尔、飞鹤、Aptamil爱他美、格力、SK-II。9.9包邮频道全周期在线商品数逾百万,用户数、订单量同比增长均超百倍。6月17日晚,京东联合湖南卫视打造“京东618开心夜”晚会,活动期间,用户在京东的互动量超397亿。
港澳地区用户在今年京东618享受到更多实惠,手机等产品销售火爆,京东港澳销量同比增长超3倍。得益于大湾区基础设施不断完善,港澳地区配送明显提速,近7成港澳消费者的京东网购包裹实现次日送达。
京东3C数码品类持续引领行业创造新增长。618期间,京东携手品牌通过大单模式销售爆款超1000万件,成交额同比增长3倍。以AI电脑、AI手机、AI键鼠、AI学习机等为代表的AI硬件品类在京东销售火爆,成交额同比增长150%,推动超400万用户换新AI设备。
“以旧换新”拉动消费需求新一轮增长,618期间,京东联合20多个省市级政府给予消费者补贴,北京、河北、湖北、西安、深圳、广州、海南7个省市家电家居以旧换新成交额同比增长超100%。超700个家电家居品牌成交额同比增长超100%。超薄平嵌洗衣机、节能平板电视、智能壁挂马桶、智能皮艺床等成交额同比增长超100%;11座城市的京东MALL和京东超级体验店成交额同比增长超70%。
“精打细算,实用至上”的理性消费态度正成为越来越多消费者的选择。食品、家庭清洁用品、个人护理等产品成为京东618期间的“囤货热门”。
京东还整合名优特新农产品产业带资源,通过源头直采、“百亿农补”等形式,让消费者购买到优质农特产。618期间,京东超市深度合作的产业带超2000个,百亿农补为农户增收同比增长30%,为乡村振兴贡献力量。
今年京东618,服饰、美妆、运动等品类新品数量同比增长超380%。防晒衣品类成交额同比增长120%,徒步鞋、冲锋衣裤、公路车、电动滑板、瑜伽、台球等超70个运动户外品类同比增长超100%;珠宝、奢品等购买依然强劲,宝宝金饰、珍珠项链等品类同比增长超100%,以旧换新服务拉动眼镜品类同比增长300%。
随着国民健康意识的逐步提升,消费者对营养的关注和需求不断上升,今年618,京东健康参加的商品数同比增长231%,其中新品数同比增长达438%。
618期间,京东京造多核心品类总成交额增长,家居饰品、宠物健康、灯饰照明品类同比分别增长超17.5倍、17.1倍、9.7倍。京喜自营带动京东产业带源头好货增长,订单量环比增长260%。
618前夕,京东即时零售业务京东秒送完成全面升级,为消费者提供全品类商品最快9分钟送到手服务。今年京东618,订单平均配送时效同比去年提升19%。晚8点后的夜间订单量同比提升56%。通过京东秒送下单的3C配件订单量同比增长177%,运动户外同比增长166%,办公用品同比增长219%。
京东国际超400个品牌成交额同比增长超3倍,婴幼儿奶粉、美妆护肤礼盒、3C、平板电脑、白兰地是今年京东618最受关注的进口产品,来自美国、日本、澳大利亚、法国、新西兰的产品订单量位列前五。
京东旗下欧洲全渠道零售品牌ochama服务海外消费者,618期间,3C、食品饮料、生鲜品类销量增长名列前茅,3C品类销量同比增长245%。国货商品受到欧洲消费者的青睐,其中良品铺子(603719)、卫龙、李锦记、海底捞、椰树位列国货品牌销量TOP5。更多中文图书通过京东全球售在欧美、日韩、澳洲等地实现热销,成交额同比增长237%。
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