腾讯微保2024年经平台理赔额超62亿元
上证报中国证券网讯(记者 何奎)记者近日获悉,腾讯微保发布了2024年理赔服务年度报告(下称“报告”)显示,截至2024年12月31日,经微保平台理赔金额超62亿元,微保服务理赔案件数量超1774万件,“微保安心赔”服务五星好评率达97%。
作为腾讯官方保险代理平台,腾讯微保以科技创新为驱动力,致力于打造一个可以服务用户全保险生命周期的服务型、工具型保险平台,依托“微保安心赔”“微信快赔”等行业创新的理赔新模式,助力行业服务提升质效。
报告显示,在微信生态内,腾讯微保联合微信支付、多家保险公司共同创新推出的“微信快赔”新模式,经过一年的上线发展,现已覆盖34个省级行政区的超12000家公立医院,理赔案件数超300万,门诊1日赔达成率达99%,住院2日赔达成率达95%,理赔款最快6秒到账。
2024年,腾讯微保坚持“为人民服务”,聚焦大众及“一老一少一新”等特需人群的金融服务需求,不断创新保险产品供给,助力健全多层次社会保障体系。截至2024年12月31日,腾讯微保已累计参与超100个省、市的基本医保衔接普惠医疗补充保险项目,为超3000万用户提供普惠保险保障。
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