盛通股份（002599）3月20日发布投资者关系活动记录表，公司于2024年3月20日接受104家机构调研，机构类型为保险公司、其他、基金公司、海外机构、证券公司、阳光私募机构。 投资者关系活动主要内容介绍：

　　问：如何看待未来少儿编程行业的需求趋势

　　答：从近两年政策和市场情况看，未来发展趋势较好：（1）根据多鲸教育研究院发布的《2024少儿编程行业发展趋势报告》，2023年少儿编程市场规模已经超过400亿，2024年少儿编程市场规模约500亿； （2）政策合规的持续要求，有利于进一步提升头部规模化企业的集中度； （3）疫情后公司业绩逐渐恢复，2024年感受到市场更加积极，公司对少儿编程市场的未来发展充满信心。

　　问：公司少儿编程培训的用户画像

　　答：公司教育业务生态布局完善、课程体系较长，包括从幼儿园中班开始的启蒙课程到初中高中的进阶课程，目前公司以小学阶段为主体。随着人工智能崛起以及政策环境的变化，越来越多家长重视青少年科技素养培训，因此公司的用户越来越广泛，得到家长认同，市场渗透率逐年改善。

　　问：前几年业绩不佳的原因以及未来业务展望

　　答：前几年受疫情冲击，行业普遍出现了线下经营困难。2021-2022年部分竞品门店退出市场，公司接手整合资源，但疫情的持续性确实超出了预期。2023年以来，随着行业环境的改善，公司积极响应国家政策，推动门店合规升级和调整优化，对过去三年的经营进行修复，效果较好,去年三季度已经实现了扭亏为盈，2024年会有更明显的改善。乐博乐博有望恢复到之前水平，且未来有持续健康的增长空间。

　　问：竞争格局过去几年的变化以及未来的竞争趋势

　　答：过去四年素质教育赛道出现较大变化，除了疫情加速行业洗牌，还有政策对教培企业健康发展的引导。教培行业采用预收费模式，一旦外部经营环境变化就会面临挑战；疫情期间许多企业资金链断裂，加速了市场优化，倒逼企业健康发展。公司率先响应国家政策，23年Q1推出符合国家要求、预收费不超过5000元的收费制度，公司负债明显下降、健康度得到提升。部分企业尚未改变收费制度，未来可能面临较大的不确定性。未来市场会向正规化、连锁经营、品牌实力强的企业集中，无法适应新政策的小企业会逐渐退出。 此外，素质教育的课程频次、客单价、刚需性都和学科培训有较大差异，对企业经营能力要求高，未来的核心竞争力是经营水平。经历过去几年特殊时期，公司经营能力得到大幅提升，因此未来不论环境如何，公司都能够从容应对。

　　问：目前直营店的经营情况

　　答：主要有以下几个方面： （1）门店数量：2022年起，公司对门店进行优化整合，2023年进一步调整，加强门店的集中度，提高优质度，确保盈利性； （2）房租成本：经过与房东进行沟通谈判，房租成本得到优化； （3）人员：2023年进行了提效改革，今年员工比去年同期精简200-300人，但业务体量没有下降，成效明显； （4）学员数量：目前乐博乐博单门店学员数240-250人，活跃度80%-90%，未来会重点拉动学员人数增长； （5）客单价：每年保持递增，全国平均涨幅为10%-20%。平均单店达到200-220名孩子就能实现盈亏平衡，公司学员数量保持在盈亏平衡线之上；即使不增加门店，每家店还有150-200名学生的容量，未来增长空间充足。随着市场环境变化、门店饱和度和盈利能力的提升，公司也会选择合适的城市进一步推动直营门店的合理扩张，保持规模和盈利能力的合理增长。

　　问：公司在AI教育领域有哪些尝试和布局

　　答：公司在2019年就布局了AI。2019年4月，公司升级盛通教育3.0课程体系，主题就是人工智能，也是首次发布人工智能启蒙教育课程；2019年至今，学习过人工智能启蒙课程的学生有2-3万人。公司推崇“软硬结合”的教育理念，课程体系内既有硬件也有软件，受到学生和家长的喜爱认可。 2022年7月，公司升级盛通教育4.0课程体系，对标新课标教改，升级人工智能课程并发布了元宇宙课程。公司旗下的盛通教育研究院一直进行研发，产品不断迭代，为C端提供领先的人工智能课程产品。 2023年8月，公司与腾讯教育达成战略合作，主题是AI+教育。腾讯与公司联手进行课程研发，推出数字人、AI绘画等课程，基于微信小程序的高端特色课程也在公司内部开始应用推广，公司不断加强AI课程的布局。 公司积极把课程输送到除C端门店以外的渠道，为中国青少年提供更好、更广泛的科技素养提升服务，包括（1）公立学校：中鸣数码主要是人工智能硬件，且不断迭代，与近万所公立学校有合作。（2）少年宫：公司积极开拓少年宫业务， 2024年目标是服务百家少年宫，目前在有序推进。

　　问：公司网点数量及在读学员数量

　　答：截至2024年2月，全部直营店137家，加盟店550家左右。截至2023年底的活跃学员约3.5万人。如果按常规的季度口径统计，大概在14-15万人。

　　问：公司后续的开店计划

　　答：公司优先考虑提高门店招生和交付产能，提高门店盈利水平后，再择机选址开店;

　　调研参与机构详情如下：

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