阿里国际站全面升级旗下AI外贸产品
记者从阿里巴巴国际站获悉,10月28日,阿里巴巴国际站在“2024全球浙商跨境嘉年华”现场发布全流程AI产品,对AI外贸产品进行全面升级。阿里国际站总裁张阔介绍,此次全新升级的AI生意助手2.0在外贸经营的四大难点——发品、接待、营销、合规领域分别为中小企业配备了4个专业的AI助手(AI Agent)。这4个AI助手会像真正专业的外贸助手一样,在各自领域帮外贸人找到更高效的经营方式,实现生意增长。
4个AI助手的背后,是将此前内嵌于外贸经营链路上的各个功能串联起来,实现整个外贸经营的全流程托管。张阔表示,该产品的最大特点在于三个关键词:增量生意、省时省力、更具个性化。
“当前市面上大部分的AI产品还只是一系列提效的小工具,停留在帮人做一些重复性的琐碎工作、提升某个单点环节的效率。阿里国际站此次将AI升级为了真正的专业助手,让它去处理外贸生意的最核心环节:提升转化率、创造增量生意。”张阔说,AI能对不同国家、不同文化、不同行业买家的复杂需求理解更精准,能实现对买家市场的实时洞察。这一优势在阿里国际站上一代AI外贸产品上已经初步显现,数据显示,通过AI智能发品功能优化的产品链接,支付转化率能提升52%。当阿里国际站用AI把外贸生意的全流程进行一次端到端的系统优化之后,AI的优势还将更加显著。与此同时,此次升级的AI生意助手2.0还能关联企业的知识库,形成更加个性化、专业化的服务方案。
据介绍,目前全球已有超过6万中小企业在使用阿里国际站的AI产品,AI发布的商品规模已达700万。面向未来,张阔预测,未来将有超过一半的线下商机会通过AI来服务,而AI将能更好地满足买家的实时需求,掌握AI将成为未来外贸企业的基本技能。“外贸正在走向全面AI化,面向未来,AI会重塑外贸的供需匹配和经营模式。”张阔说。(经济日报记者 周明阳)
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