最近微软和Salesforce之间的Agent竞争愈加白热化，除了竞相推出多款Agents产品外，两家高层甚至开启了唇枪舌剑模式。尽管巨头们纷争激烈，但对于Agent商业化的落地路径却是趋同的，那就是让用户自主构建和管理智能体，驱动AI大模型在企业中的应用。

　　国内市场也不乏Agent耕耘着，早在百模大战交锋正酣之时，百融云创(百融云-W，6608.HK)便已率先开发Agents产品。近日，该公司基于大语言模型开发的Agent Builder平台——CybotStar正式通过国家网信办备案，这意味着“国行版”Agent商业化的步伐将大幅提速。

　　 CybotStar有何不同？

　　自从ChatGPT横空出世以来，我们围观了一轮又一轮的大模型内功修炼升级战，同时也目睹了基座大模型市场变得越来越拥挤，Meta已经更新到Llama3，OpenAI也在计划推出GPT-5。随着技术的不断迭代，人们对于AGI的憧憬更加强烈。

　　如何让这些基座模型的“内功”变得外化，成为一项“拿来主义”的显学？Agent成为了最可能实现的路径，也是百融云创努力达成的方向。

　　 CybotStar正是在这样的愿景中孕育而生。这个定位为“面向企业和开发者搭建的一站式大模型智能体创作及分发平台”，可以拓展大模型的应用外延，解决LLM不懂领域知识、做不了复杂决策、不可靠等问题，让其与垂直行业特定场景实现紧密结合。

　　据介绍，CybotStar可以根据不同业务场景匹配最适配的大模型，以实现效果和成本间的平衡。同时，为了让大模型发挥更大实际作用，在基座模型之上还需要构建一些关键性技术栈。

　　百融云创相关人士介绍称，CybotStar秉持几大准绳：第一，要破题Agents市场模式“太重”的藩篱，第二，利用规则策略干预生成内容，摒弃大模型的幻觉难题，同时保留智能涌现魅力，第三，在真实业务场景的交互中，要做到又快又准。

　　为此，百融云创对于CybotStar进行了多维技术武装，包括应用了丰富的检索策略和先进的模型用于版面分析、query改写、检索精排、引用高亮等环节，可以支持复杂的知识库结构，以及采用了直观的Prompt工程方式、灵活的流程编排、稳定的RAG引擎等，确保模型在不同业务场景中灵活高效地响应用户需求，生成精确内容。

　　在一系列创新技术的加持下，CybotStar可支持文字、语音等多模态交互处理，回复响应时延低于500毫秒，在真实业务场景准确率可达98%以上，对于文档解析准确率已经超过95%，且有效消除幻觉，生成的内容可监控、可追溯、可调整。

　　“从部署到应用”一站式抵达

　　在很多人看来，大模型之于时代的意义堪比互联网产业浪潮，那么Agent便酷似以流量为王的门户网站启航之时的景象，这可谓是一片亟待开发的蓝海市场。

　　除却百融云创过去十年以高粘性、高留存率构筑起的超过7000家商业机构护城河，CybotStar还向更多的增量用户张开了双臂。

　　对场景、行业间次元壁的突破，源于CybotStar的“灵活易用”基因。使用者无需掌握编码知识，只需要说清工作流，搭配上专属知识库，同时，平台在强大的算法技术支撑下，可以根据不同的业务场景配置不同类型的插件，并且还可以关联到网页、钉钉等平台方便随时调用。

　　简单来说，用户和由CybotStar构建的一个或者多个专属智能体之间的距离只有一套界面和API。专属智能体可以进行对话式交互，也可以帮助实现既定任务目标及完成工作流程。

　　“依托CybotStar低门槛灵活易部署的特性，百融云创致力于让简且美的Agent产品体系赋能千行百业。”百融云创相关人士说道。

　　据悉，CybotStar可以独立作战，也可以嵌入到商业机构的营销管理、客户运营、客户服务、员工培训、风险管理、办公管理等多个场景的工作流中，即便是一些复杂的任务场景，根据指令序列编排，也能让智能体参与其中。由此，商业机构在业务流程中便可以无痛使用AI技术提升业务效率，降低运营成本。

　　比如在医药领域，CybotStar通过将用户的自然语言问题映射为对应的工作流，可以协助患者完成健康咨询，进行初步分诊，完成诊断档案的梳理归类。再例如，在金融领域，通过智能体的协助，可以帮助用户建立个性化投资建议、风险分析，指导完成交易操作等。

　　甚至一些看似不起眼乃至长期被忽视的场景应用空间也可被打开。百融云创相关人士称，CybotStar有助于激活企业的人事物资产，将这些资源转化为生产力。以非结构化数据资产为例，比如在单据识别场景中，通过样本学习，CybotStar平台可以灵活适配发票、合同或者其他类型的文档，能快速准确地完成信息提取和分类，由此大幅降低运营成本。

　　市场分析认为，以大模型为核心组件的CybotStar因其高灵活性及对于复杂目标的理解力，可以广泛应用于企业的工作流中，与各个场景耦合出结合点，赋能相关工作环节，帮助企业最大化提升生产力，同时也为百融云创构筑起了新的护城河。

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