不消费不让坐?星巴克中国回应:暂时没有接到通知
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现代快报讯(实习生唐子文记者季雨于茜同)1月14日,一则“美国星巴克不再免费开放”的词条登上了微博热搜,引起众多网友的热议。当天,现代快报记者联系了星巴克中国客服,客服称目前国内门店并没有接到相关通知。
星巴克南京某门店
据外媒报道,当地时间1月13日,星巴克宣布,将改变其欢迎任何人无须购买商品也可进入门店的政策。新行为守则将于月底前在所有北美公司自营门店张贴,对顾客引入更严格的规定。星巴克发言人杰西.安德森(Jaci Anderson)表示,新规定旨在帮助优先考虑付费顾客。安德森表示,大多数其他零售商已经有类似的规则。“我们希望每个人在我们的店里都感到受欢迎且舒适。”
对于星巴克“消费入座”的政策,有的网友认为这是一种合理的商业经营策略。他们认为,商家开店经营是为了盈利,如果一直被人占用座位而不消费,会影响到店的经营效益,也会影响到消费入座顾客的体验。然而,也有网友对此质疑,他们认为商家虽然有权要求顾客消费,但在没有造成实质性影响的情况下,驱赶顾客让人感觉有点缺乏人情味。
星巴克南京某门店内
新规定是否适用于星巴克中国门店?1月14日,现代快报记者就此问题联系了星巴克中国客服。星巴克中国客服称,目前国内门店没有接到相关通知。对于后期是否会实行消费入座的政策,客服也称,暂时没有相关通知。当天,现代快报记者也走访了南京多家星巴克门店,在门店内还是可以见到少数不消费就入座的人。门店营业员对于“美国星巴克不再免费开放”一事表示并不知情,如果有市民进店,不消费的话也是可以就坐的。
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